2018年3月,國家發布《國家發展改革委關于降低一般工商業電價有關事項的通知》。一是提高兩部制電價的靈活性;二是清理規范電網企業在輸配電價之外的收費項目,重點清理規范產業園區、商業綜合體等經營者向轉供電用戶在國家規定銷售電價之外收取的隔離加價。
2021年7月,出臺《國家發展改革委關于進一步完善分時電價機制的通知》,要求深化電價改革,進一步完善分時電價機制,促進能源綠色低碳發展。
《電力法》要求商業綜合體、產業園區、物業等轉供電主體應按照終端用戶用電電壓等級對應的目錄電價收取電費,不得在電費中加收其他費用。如有違反,可責令退還違法收取的費用,并可處罰收取費用五倍以下的罰款。


2.1 電價政策多元,計費邏輯復雜
不同類型產業園區(如工業園區、商貿園區、科技園區等)現行用電計費模式呈現多元化特征,涵蓋商業用電電價、工業用電電價、兩部制電價等多種類型。多元計費模式疊加差異化政策要求,導致計費規則體系繁雜,大幅提升了園區電力管理的難度與運營成本。
2.2 繳費方式多樣,結算管理繁瑣
園區租戶性質差異顯著,繳費習慣各不相同,形成了現金支付、銀行轉賬、微信/支付寶等第三方支付平臺支付并存的多元繳費格局。由于缺乏統一的結算管理入口,多元支付方式并行導致財務對賬流程繁瑣、資金歸集效率低下,顯著增加了園區財務管控的人力成本與運營成本。
2.3 新能源發電項目,計費核算困難
隨著“雙碳"目標的深入推進,光伏、儲能等新能源設施在產業園區的部署應用日益廣泛。當前,新能源電力自發自用場景下的綠電收益如何準確分配至各租戶、儲能系統充放電電量如何科學核算等問題,尚未形成成熟的解決方案,已成為制約園區新能源推廣與電力精細化管理的核心難題。
2.4 公區動力用電,計費分攤爭議大
園區日常運營用電包含電梯、水泵、消防系統、公共照明等公共區域動力負荷。此類負荷若由物業服務企業全額承擔,將顯著推高園區運營成本;若直接轉嫁給各租戶,因缺乏明確的計量標準與分攤依據,容易引發租戶與物業間的糾紛,影響園區運營穩定性。
2.5 電力傳輸損耗,量化分攤不明
電力在園區內部傳輸過程中存在自然損耗,需通過科學量化實現各租戶間的公平分攤。受限于現有技術手段與管理機制,多數園區無法準確測算電力損耗電量,普遍采用“電費加價補償"的粗放式處理方式。該方式不僅加重了租戶的用電負擔,也使物業服務企業面臨違反電價政策的行政處罰風險。
2.6 人工操作為主,管理效率低下
目前,多數產業園區仍依賴人工開展抄表等電力數據采集工作。尤其在建筑密集、租戶分布分散的大型園區,人工抄表不僅耗時費力,還易出現數據誤差;同時,數據采集的滯后性導致電費核算與收繳流程延遲,不僅拉長了資金回籠周期、增加了利息損失,還提升了錯賬風險,嚴重制約了園區電力管理的整體效率。

方案一
全覆蓋計量方案(新能源可選配)
適用場景:中大型產業園區、零碳示范園區、新能源特色園區
計量點位覆蓋:在變壓器、光伏系統(可選配)、儲能系統(可選配)、動力設備、電梯系統、消防設施、公共區域照明、物業辦公用電及所有租戶終端等關鍵節點,多方面部署智能電表,構建全鏈條的電力計量體系。
核心優勢:
1.計量維度多方面,可實現電力消耗與損耗的精細化分攤,保障分攤結果的公平性與準確性;
2. 具備新能源適配性,支持將光伏、儲能等設施的發電、充放電數據納入計量核算體系,適配新能源園區的運營管理需求。



方案二
僅計量末端方案
適用場景:存量園區電力系統改造項目、預算受限的園區計量優化項目
計量點位設置:僅在園區總進線端、物業自用用電端及所有租戶用電終端部署電表,實現核心用電節點的準確計量,簡化非關鍵環節計量配置
核心計費邏輯:
1.電度電費:租戶電費按公布的對應電壓等級目錄電價計收,支持預付費充值用電模式;
2. 基本電費分攤:分攤基本電費=國網基本電費× (租戶抄見總電量/ (物業電量+所有租戶電量));
3. 線變損及公區用電分攤:線變損及公區電量=國網抄見電量-物業電量-所有租戶電量
核心優勢:
1.成本可控:大幅減少電表部署數量及施工工程量,有效降低項目初期投入成本;
2.實施效率高:簡化計量系統架構,縮短項目實施周期,可快速落地見效;
3.準確破局:聚焦核心分攤痛點,快速解決園區基本電費、線變損及公區用電的合理分攤與計費難題。

計費規則引擎-自定義報表
針對園區內用電場景多元化、計費規則差異化的核心痛點,系統在底層架構中嵌入自定義報表模板與計費策略規則配置模塊。該功能支持根據不同園區的實際運營需求,靈活搭建適配性計費模型,可快速響應新項目落地部署需求及電價政策調整要求,保障園區用電計費管理的準確性與時效性。


1. 賬單自動生成:系統依托實時采集的全量用電數據,結合預設的標準化計費規則,自動完成電度電費、基本電費、物業費、公區用電分攤費用、線變損分攤費用等多維度費用的準確核算,實現賬單一鍵生成。該功能可確保電費數據核算的準確性,同時保障計費過程的全流程透明化,提升租戶信任度。
2. 賬單模板定制:支持根據不同園區的運營管理需求,自定義賬單格式、核心字段內容及展示樣式。通過靈活適配企業對賬單信息可讀性、合規性的差異化要求,進一步提升賬單的專業度與實際應用價值,適配各類園區的財務管理規范。

1. 多元化在線支付通道:平臺已整合微信支付、支付寶、銀聯支付、銀行卡轉賬等主流在線支付方式,構建全場景支付體系。租戶可通過手機等移動終端隨時隨地完成繳費操作,大幅提升繳費便捷性與時效性。
2. 公對公專屬轉賬服務:平臺已完成與招商銀行、農業銀行等多家主流銀行的銀企直聯對接,專門支持大額資金公對公轉賬場景。該功能可準確匹配企業租戶批量結算需求,嚴格契合財務合規管理要求,同時保障資金流轉全流程的安全與可追溯。

1. 自助開票申請:租戶可通過園區公眾號自主發起開票申請,系統內置合規校驗規則,自動完成申請信息核驗并觸發標準化開票流程,大幅提升開票效率,優化租戶辦事體驗。
2. 發票及時推送與便捷查閱:電子發票開具完成后,系統將通過短信、郵件等多渠道自動推送至租戶預留,同時支持租戶在線實時查看、下載PDF格式電子發票,保障發票獲取的及時性與使用的便捷性。
3. 多平臺無縫集成:系統已完成與百望云、票點點、諾諾開票等主流電子發票服務平臺的深度集成,確保開票流程穩定順暢,適配不同租戶的發票管理合規需求。


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項目情況
某集團型物流園區運營主體,是一家專注于供應鏈、大數據及新能源領域新型基礎設施的產業服務與投資企業。
公司業務已覆蓋全國70個主要城市,累計投資、開發并運營管理450余處物流倉儲、制造研發、數據中心及新能源基礎設施項目,構建起總面積約5000萬平方米的規?;锪髋c工業基礎設施網絡。
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客戶痛點
2.1 管理體系分散,集團化管控缺失
旗下400余個園區遍布全國,缺乏統一的運營管理平臺支撐,導致標準化管理流程難以落地,集團化統籌管控能力薄弱。
2.2 運營模式粗放,管理效率偏低
園區電力數據采集仍依賴現場人工抄表與統計核算模式,不僅耗時費力,還易產生數據誤差,嚴重制約運營效率提升。
2.3 計費結算繁瑣,爭議風險較高
收費模式呈現多元化特征,電度電費、公攤電費等各類費用均需通過人工核算,流程繁瑣且效率低下,易因計費不透明引發租戶爭議。
2.4 租戶管理滯后,業務響應不及時
租戶開戶、擴租、退租等核心業務流程均依賴人工處理,存在響應滯后、操作差錯等問題,影響租戶服務體驗。
2.5 線路設施老舊,運維難度較大
部分園區存在線路老化、施工圖紙缺失等問題,不僅增加了計量點位部署的難度,還導致電力故障定位效率低下,影響園區正常運營。
2.6 信息孤島凸顯,數據協同不足
各園區現有管理系統相互獨立,數據無法互聯互通,總部無法實時掌握全集團園區的整體用能狀況與經營動態,制約決策科學性。
客戶核心訴求:在集團總部層面搭建統一的智慧能源管理平臺,實現全集團園區能耗數據的集中監管、租戶用電的智能化計費與結算,提升集團化運營管理水平。
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收費模式

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平臺功能

園區概況

收費賬單
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項目成效
5.1 管理提效:數字化轉型賦能運營升級
多方面替代傳統人工抄表模式,實現園區能耗數據的自動化采集、匯聚與實時監控。大幅降低人工運維與數據統計的人力投入,顯著提升日常運營管理效率及異常情況響應速度,推動園區能源管理向數字化、集約化轉型。
5.2 計費準確:規范化結算規避糾紛風險
系統內置標準化核算引擎,可自動解析并執行復雜的計費規則與分攤邏輯,支持多場景靈活分攤策略配置。全程自動化完成費用核算,確保計費數據準確、結算過程透明可追溯,有效減少因計費爭議引發的租戶糾紛,提升租戶滿意度。
5.3 決策有據:數據驅動優化資產運營
總部可通過平臺實時掌控各區域、各園區的核心能源數據,包括用能總量、租戶用能排名、公區用能占比及能耗變化趨勢等。為集團資產運營優化、節能改造方案制定、碳排放量核算與管理等核心決策提供多方面、準確、實時的數據支撐,助力實現降本增效與綠色低碳發展目標。

安科瑞為產業園區提供智慧能源計費管理平臺,能夠顯著提升運營效率與租戶滿意度,并為未來碳管理、零碳園區及多能協同奠定堅實的數據底座。